第1章 : 发刊词-《提高情商-职场人际沟通秘籍》
2
自控力-觉察自己的情绪状态
09:49
3
共情力-如何识别他人的情绪并配合
15:16
4
自知力-调整情绪的四大法门
20:53
5
和谐力-如何与他人和谐相处
19:20
第2章 : 了解自我，提升觉察力，做到自知之明
2
察觉的两种方法——五大感官察觉自我
08:32
3
别跟猪头主管打架-好难吗？
11:04
4
怎么和小人过招-不吃亏
08:09
5
化解办公室敌意的防身术
04:19
6
不公平差别待遇-抗议吗？
09:46
7
同事八卦是非多-冷处理吗？
03:33
8
下班应酬联谊-好想说NO
03:23
9
主管怎样驯服难搞员工？
09:08
10
办公室头疼人物轻松摆平
04:51
11
公司管理刻薄向谁申诉
06:23
12
离职是反目成仇的开始吗？
03:59
13
办公室玩政治如何自保？
14:37
14
价值百万的公式-人际关系价值论
11:28
第3章 : 自我管理，提升调控力，做到自我激励
1
情绪管理四层次-情绪调整的四个方法
07:27
2
身体法-瞬间提升信心的方法
08:48
3
焦点法-塑造优良品格的方法
08:24
4
换框法-地狱天堂只是换个说法
09:05
5
导演法-改写你的人生剧本1
06:36
6
导演法-改写你的人生剧本2
04:21
第4章 : 识别他人情绪，提升识别力，做到共情沟通
1
共情沟通万能公式-共情能力提升四步曲
09:48
2
沟通金三角-沟通的目的取决于对方回应
09:32
3
建立亲和力-高效沟通的基础1
07:02
4
建立亲和力-高效沟通的基础2
04:02
5
共情沟通-同流可以交流
08:52
6
哪件更好看？
03:10
7
安慰失恋女
05:45
8
两难选择
02:48
第5章 : 处理人际关系，提升契合力，做到和谐人际
1
三角谈话术-人际交往思维模式
2
三角谈话术-如何实现双赢？
07:13
3
人性中最深切的渴望-人性九大需求
09:18
4
创建人脉四绝招-人际关系心法-重视
07:54
5
职场人际决定职场高度
04:33
6
创建人脉四绝招-人际关系心法-赞美
03:54
7
11种职场人际麻烦
02:07
8
职场人际麻烦处理：别跟猪头主管打架-好难吗？
08:56
9
职场人际麻烦处理：怎么和小人过招-不吃亏
08:09
10
职场人际麻烦处理：化解办公室敌意的防身术
04:19
11
职场人际麻烦处理：不公平差别待遇-抗议吗？
09:46
12
职场人际麻烦处理：同事八卦是非多-冷处理吗？
03:33
13
职场人际麻烦处理：下班应酬联谊-好想说NO
03:23
14
职场人际麻烦处理：主管怎样驯服难搞员工？
09:08
15
职场人际麻烦处理：办公室头疼人物轻松摆平
04:51
16
职场人际麻烦处理：公司管理刻薄向谁申诉
06:23
17
职场人际麻烦处理：离职是反目成仇的开始吗？
03:59
18
职场人际麻烦处理：办公室玩政治如何自保？
07:35
19
价值百万的人际公式-人际关系价值论1
04:35
20
空降、合并
07:02
21
价值百万的人际公式-人际关系价值论2
08:41
5.00
综合评分
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